Сотрудники центра, выполняют роль гида (проводника) в процессе выздоровления.

Персонал планирует и координирует реабилитационный процесс, ведет групповые собрания, индивидуальные консультации, организует социальные программы, интеграционные мероприятия, отдых, осуществляет внешние контакты, участвует в решении самых разных вопросов, являя собой положительный образец социально-ролевого поведения.

Ролевое поведение персонала – инструмент реабилитации.

Говоря о компетенции сотрудников реабилитационного центра, важно понимать, что компетентность обеспечивается прямым и детальным знакомством с главным вопросом в реабилитационном центре – знание проблем наркотизации и опыта выздоровления от зависимости.